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Microsoft 在 Windows 11 中將 Copilot 改為選配
💡Microsoft 放寬了強制 AI 整合的策略；了解這對您的企業部署策略有何影響。
⚡ 30-Second TL;DR
有什麼變化
現在可透過 Windows 設定完整解除安裝 Copilot。
為什麼重要
這顯示 Microsoft 在 AI 整合策略上的轉變，從強制推廣轉為尊重使用者選擇，旨在提升作業系統效能與滿意度。
下一步行動
若您負責管理企業 Windows 部署，請更新您的群組原則物件，加入新的「移除 Microsoft Copilot」原則。
誰應關注：Enterprise & Security Teams
關鍵要點
- •現在可透過 Windows 設定完整解除安裝 Copilot。
- •企業管理員可透過群組原則 (Group Policy) 移除 Copilot。
- •目前僅有 3.3% 的使用者付費訂閱 Copilot。
- •此變更已於 2026 年 4 月的更新中實作。
🧠 深度解析
Web-grounded analysis with 21 cited sources.
🔑 增強重點摘要
- •免費版 Copilot 主要作為 AI 聊天助理，與付費版 Microsoft 365 Copilot 不同，後者能深度整合組織數據和 Microsoft 365 應用程式（如 Word、Excel、Outlook、Teams）以提供更豐富的生產力功能。
- •儘管 Windows Copilot 的付費採用率偏低，但 GitHub Copilot 卻取得了顯著成功，截至 2026 年 1 月已擁有 470 萬付費訂閱者，並部署於 90% 的財富 100 強公司。
- •將 Copilot 設為可選移除的決定，部分原因受到歐盟《數位市場法案》(DMA) 的影響，該法案旨在促進數位市場競爭並擴大消費者選擇。
- •除了透過 Windows 設定解除安裝外，企業管理員現在可以透過群組原則 (Group Policy) 中的「移除 Microsoft Copilot 應用程式」選項來移除 Copilot，該選項位於「使用者設定 > 系統管理範本 > Windows 元件 > Windows AI」路徑下。
- •截至 2026 年第二財季，Microsoft 365 Copilot 的付費席位為 1500 萬，佔 Microsoft 4.5 億商業 M365 訂閱者的 3.3%，這表明其在廣泛的企業用戶群中付費轉化率較低。
📊 競品分析▸ Show
| 產品/服務 | 定價 | 主要功能/優勢 | 限制/備註 |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 Copilot | 每位使用者每月 30 美元 (需搭配現有 M365 授權) | 深度整合 Microsoft 365 應用程式 (Word, Excel, Outlook, Teams)，可存取組織數據 (Microsoft Graph)，提供企業級資料保護與合規性。 | 僅限 Microsoft 生態系統內運作良好，外部整合有限；付費採用率較低。 |
| Google Gemini for Workspace | 包含在 Google Workspace 商業版和企業版方案中；附加 AI 功能每月 20 美元/使用者 | 深度整合 Gmail, Docs, Sheets, Meet, Drive 等 Google Workspace 應用程式；支援多模態功能；大型上下文視窗。 | 在 Google 應用程式之外的整合較弱。 |
| ChatGPT Enterprise | 團隊方案每月 25 美元/使用者起；企業版客製化定價 (通常每月 40-60 美元/使用者) | 無限 GPT-5 存取，128K 上下文視窗，SSO，管理員控制，資料不被用於訓練；可建立自訂 GPT。 | 作為獨立工具，與企業應用程式的深度整合需透過插件或 API。 |
| Notion AI | 每月 10 美元/成員 (附加功能) | 整合 Notion 工作區，提供寫作、摘要、組織和回答文件相關問題等 AI 功能。 | 專注於知識管理，非全面的企業 AI 助理。 |
| Amazon Q Business | 每位使用者每月 20 美元 | 連接到 Slack, Salesforce, Jira 等多種工具，無需 Microsoft 授權。 | 具體功能細節需進一步評估。 |
| Coworker AI | 每位使用者每月 30 美元 | 連接到 40 多種工具，可讀寫資料，執行 CRM 更新和工單建立等操作。 | |
| Claude Pro | 每位使用者每月 20 美元 | 提供更進階的功能，以自然流暢的對話反應著稱。 | |
| Perplexity Pro | 每月 20 美元 | 可存取多種 LLM 模型 (如 GPT-4 Omni, Claude 3, Sonar Large 32k, Grok-2)，提供即時網路結果和來源引用。 |
🛠️ 技術深入
- Copilot 的核心架構由三個主要元件組成：使用者介面、大型語言模型 (LLM) 和 Microsoft Graph。
- 大型語言模型 (LLM) 由 OpenAI 的 GPT 系列提供支援，根據 Microsoft 的說法，目前使用的是 GPT-4 Turbo。
- Microsoft Graph 充當組織數據的閘道，從 SharePoint、OneDrive、Teams 和 Exchange 等資料來源獲取資訊，並將其作為使用者提示的上下文。
- Copilot 僅存取使用者已獲授權的資料，並遵守現有的 Microsoft 365 角色型存取控制、敏感度標籤、保留原則和 DLP 規則。
- 使用者提示和 Copilot 的回應不會用於訓練 Microsoft 的基礎模型，並且實施了租戶隔離以保護企業數據隱私。
- Copilot 透過協調引擎 (orchestration engine) 運作，該引擎根據使用者意圖結合來自 Microsoft Graph、網路和其他擴充功能的數據，然後將精心製作的提示發送給 LLM 進行處理。
🔮 前景展望AI analysis grounded in cited sources
Microsoft 可能會調整其 Copilot 策略，更側重於特定、高價值的應用場景或產品線（如 GitHub Copilot），而非廣泛的作業系統整合。
Windows Copilot 的低採用率與 GitHub Copilot 的成功表明，使用者更願意為解決其工作流程中特定關鍵問題的 AI 支付費用。
來自歐盟《數位市場法案》(DMA) 等監管壓力將持續影響 Microsoft 整合和提供其 AI 服務的方式。
Microsoft 最初因 DMA 合規性問題未在歐盟推出 Copilot，以及現在提供移除選項，都顯示了持續的監管審查對其產品策略的影響。
Microsoft 可能會探索更靈活的 Copilot 定價或捆綁策略，以提高其龐大 Microsoft 365 用戶群的採用率。
儘管擁有龐大的潛在市場，Microsoft 365 Copilot 3.3% 的付費採用率表明，目前每月 30 美元/使用者的定價可能對許多組織構成障礙。
⏳ 時間線
2021-06
GitHub Copilot 進入預覽階段，作為 AI 程式碼助手推出。
2023-02
Bing Chat 推出，作為 Microsoft Copilot 的前身，整合於 Microsoft Bing 和 Microsoft Edge 中。
2023-03
Microsoft 365 Copilot 發布，將 GPT-4 整合到 Word、Excel、Outlook、PowerPoint 和 Teams 等 Office 應用程式中。
2023-05
Windows Copilot 宣布將整合到 Windows 11 中，將作業系統轉變為 AI 驅動的工作空間。
2023-09
Microsoft 開始將其各種 Copilot 產品統一品牌為 Microsoft Copilot；Windows Copilot 因《數位市場法案》未在歐盟推出。
2024-01
Microsoft 宣布推出訂閱服務 Copilot Pro，提供優先存取新功能。
2026-04
Windows 11 更新中實作了允許使用者和 IT 管理員完整移除 Copilot 應用程式的功能。
📎 來源 (21)
Factual claims are grounded in the sources below. Forward-looking analysis is AI-generated interpretation.
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