Gamma invests in Australian cloud communications expansion

•Gamma Communications 已在亞太地區推出其全球通訊賦能 (GCE) 產品組合，涵蓋澳洲、紐西蘭、新加坡和菲律賓市場，旨在滿足雲端通訊供應商的需求。
•此次擴張主要受客戶需求驅動，特別是來自亞太地區的業務流程外包 (BPO) 市場，該地區佔全球 BPO 席位的約百分之五十。
•Gamma 在雪梨和新加坡的公共雲端部署了與其歐洲業務相同的雲端原生平台、系統和營運模式，並強調監管合規性，提供完全符合 PSTN 替換服務的方案。
•澳洲和紐西蘭被視為成熟的雲端通訊市場，具有較高的利潤空間，Gamma 計劃透過自動化、自助服務工具和在地支援來實現差異化競爭。
•Gamma 透過收購國際簡訊和語音服務供應商 Coolwave Communications，獲得了對國際市場的初步了解，並強調在進入新市場前需具備在地專業知識。

Gamma 的基礎設施部署在雪梨和新加坡的公共雲端中，並被描述為「雲端原生」，使用 Oracle Cloud Infrastructure (OCI)。
客戶可以透過公共網路連接，使用加密的 SIP 中繼，或透過 Megaport 或 Equinix 交換機進行私人對等互連。
Gamma 提供名為「Horizon」的統一通訊即服務 (UCaaS) 雲端平台，包含視訊和音訊會議、線上會議、即時訊息、通話計劃、通話報告和分析，並與 Microsoft Teams 整合。
該公司於 2025 年 12 月推出了「GammaUCX」，這是一個旨在增強雲端通訊體驗的語音網路，可無縫整合和管理 Microsoft Teams 和 Webex 等平台，並支援超過 20 個國家的雙向通話。
Gamma 營運一個國家 IP 網路，並搭配專有軟體層，以提供服務品質 (QoS)、低延遲高清語音和跨站點的整合行動服務。
核心服務的可用性為 99.95%，並採用安全資訊與事件管理解決方案 (SIEM) 和 GPG 13 指導方針來識別潛在的安全漏洞。

Gamma 在亞太地區的擴張將顯著提升其在全球雲端通訊市場的市佔率。

該公司正瞄準亞太地區高成長的 UCaaS 和 CCaaS 市場，這些市場佔全球十大成長最快市場中的八個，並利用其在歐洲建立的成功模式。

Gamma 將成為全球電信或私募股權公司更具吸引力的收購目標。

該公司已與多個潛在收購方進行初步討論，其全球擴張和強勁的財務表現使其成為一項有價值的資產。

Gamma 對監管合規性和在地專業知識的重視將使其在複雜的亞太市場中獲得競爭優勢。

Gamma 積極為其服務供應商合作夥伴承擔監管和合規負擔，這對許多跨司法管轄區營運的公司來說是一個重要的障礙。

2001-12

Gamma Communications 成立 (前身為 Gamma Telecom)。

2011

推出 Horizon 託管型 PBX 平台。

2014

在 AIM 股票市場上市 (IPO)。

2024-01

收購國際語音和訊息服務供應商 Coolwave Communications。

2025-02

完成對德國 STARFACE Group GmbH 的收購。

2025-12

推出 GammaUCX 語音網路，旨在增強歐洲的雲端通訊體驗。

2026-03

在澳洲、紐西蘭、新加坡和菲律賓推出全球通訊賦能 (GCE) 產品組合。

2026-04

確認與潛在收購方進行初步收購討論。

Gamma Communications 投資澳洲雲端通訊市場擴張