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Atlassian 將使用客戶資料訓練 AI
💡Atlassian AI 資料蒐集影響 30 萬組織—僅企業方案可退出！(24 字元)
⚡ 30-Second TL;DR
有什麼變化
Atlassian 從 2026 年起收集去識別化中繼資料（故事點、衝刺）和應用內內容（頁面、議題）。
為什麼重要
此政策變更使大多數用戶的敏感專案計劃、文件和工作流程暴露於 AI 訓練，無事先同意，可能危害資料隱私。依賴 Atlassian 的工程團隊可能需升級至企業方案或轉用如 GitLab 等供應商以維持控制。
下一步行動
審核您的 Atlassian Cloud 方案，若為企業方案，請於 2026 年 8 月前啟用退出選項。
誰應關注：Enterprise & Security Teams
關鍵要點
- •Atlassian 從 2026 年起收集去識別化中繼資料（故事點、衝刺）和應用內內容（頁面、議題）。
- •僅企業方案可選擇退出；影響約 30 萬低階組織。
- •資料保留最長 7 年；退出後 30 天移除，90 天內重新訓練模型。
- •排除客戶管理加密、Gov Cloud、Isolated Cloud、HIPAA 用戶。
- •GitLab 無論方案均不使用客戶資料訓練 AI。
🧠 深度解析
AI-generated analysis for this event.
🔑 增強重點摘要
- •Atlassian 的隱私政策更新引發了開發者社群對於智慧財產權保護與專有軟體開發流程外洩的廣泛擔憂，特別是針對未提供退出機制的低階方案用戶。
- •此項政策變更被視為 Atlassian 為了加速其 AI 代理（AI Agents）生態系統發展，以應對來自 GitHub Copilot 與 GitLab Duo 等競爭對手在軟體開發生命週期（SDLC）自動化領域的激烈競爭。
- •法律專家指出，Atlassian 的做法在歐盟 GDPR 與加州 CCPA 等嚴格資料保護法規下，可能面臨關於「預設同意」與「資料處理透明度」的合規性挑戰，特別是針對跨國企業的資料跨境傳輸問題。
📊 競品分析▸ Show
| 特性 | Atlassian (Rovo) | GitLab (Duo) | GitHub (Copilot) |
|---|---|---|---|
| 客戶資料訓練 | 預設開啟 (企業版可選退出) | 明確承諾不使用客戶資料 | 明確承諾不使用客戶資料 |
| 資料隱私政策 | 依方案等級區分 | 全方案一致 | 全方案一致 |
| 主要應用場景 | 專案管理與知識庫整合 | 程式碼開發與 DevOps 自動化 | 程式碼生成與開發者體驗 |
🔮 前景展望AI analysis grounded in cited sources
Atlassian 將面臨大規模的企業用戶遷移潮至開源或隱私優先的替代方案。
由於資料隱私已成為企業採購軟體的首要考量，強制性的資料訓練政策將削弱其在高度監管產業的競爭力。
Atlassian 可能被迫在 2026 年底前調整其隱私條款以允許所有方案用戶選擇退出。
來自用戶社群的強烈反彈與潛在的監管壓力，將迫使公司重新評估其資料收集策略以維持市場份額。
⏳ 時間線
2023-10
Atlassian 宣布收購 AI 搜尋新創公司 Percept.AI 以強化客戶支援自動化。
2024-04
Atlassian 正式推出 Atlassian Intelligence，將 AI 功能整合至 Jira 與 Confluence。
2025-02
Atlassian 發表 Rovo，定位為企業級 AI 代理平台，強調跨應用程式的協作能力。
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