1,000+ 客戶通話塑造 Narada AI 突破

🔑 增強重點摘要

• •Narada AI 由 Amir Gholami、Dave Park 和 Kurt Keutzer 共同創辦，Kurt Keutzer 為 UC Berkeley AI 教授。[1]
• •公司基於 UC Berkeley 研究開發大型行動模型（Large Action Models），能從對話識別任務並在企業工具中自動執行。[1][2][3]
• •Narada 透過瀏覽器自動操作工具如 LinkedIn、CRM 和 DoorDash，示範包括訂購漢堡和上傳聯絡人 CSV。[2]
• •產品展示自動化 Concur 費用報銷，包括處理收據、上傳檔案和例外情況，而非僅限單一工具。[3]

🛠️ 技術深入

• •開發大型行動模型（Large Action Models），透過自然語言聊天描述任務，自動操作多種瀏覽器和企業工具如 CRM 和 Concur。[2][3]
• •具備 AI 協調（AI orchestration）和 LLM 編譯器，能從對話提取任務並執行跨工具操作，包括點擊按鈕、填寫表單和上傳檔案。[2][3]
• •處理例外情況而不產生幻覺，能從畫面上下文（如收據圖片）並行填寫輸入欄位，比人類更快完成任務。[3]

🔮 前景展望AI analysis grounded in cited sources

⏳ 時間線