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Block 推出主動式 Managerbot AI 代理

Block 宣布推出 Managerbot，這是 Square 的主動式 AI 代理，能監控商家業務、偵測問題並提出解決方案，無需使用者提示。它從反應式聊天機器人進化為任務指派代理，處理庫存、排班與行銷。現開始對 Square 商家推出。

Meta 在印度推出了 WhatsApp Business 應用程式內的 Business AI 功能，為小型企業提供自動化的 AI 客戶支援。此功能旨在簡化溝通流程，並提升當地商家的服務效率。

Meta 推出新計劃支持創業並推動 AI 採用。執行長 Mark Zuckerberg 在員工備忘錄中強調小型企業的重要性。已有數千萬創業人士使用 Meta 平台。

一家日本老字號漬物店運用 Claude，為梅干職人開發專用工具。這個案例展示了如何透過聊天式提示與複製貼上流程，為不熟悉電腦的員工打造實用工具。

與裁員恐慌相反，小型企業正部署 AI 工具來處理報價生成等行政任務。這讓員工能專注於客戶互動，並減少營運錯誤。

亞利桑那企業主 Tyler Cadwell 在偏遠峽谷使用搭載 Claude AI 代理的便攜 Mac mini 進行腦storm 和產品開發。他的 Everything Etched 業務正推動 Mac mini 需求創紀錄。此故事突顯實際 AI 代理工作流程。

Google Workspace 整合 Gemini AI，化身小型團隊的數位共同創辦人。它自動化日常任務，並提升工作流程的生產力。這有助小型企業有效擴張。

Google 推出 The Small Brief，結合四位廣告業傳奇人物與 AI，為他們喜愛的當地企業製作突破性廣告。此舉強調 AI 如何賦能小企業擁有專業級廣告製作能力。

AI 正在改變小型線上賣家決定生產產品的方式，以 Mike McClary 的 Guardian LTE Flashlight 為例。此重型手電筒成為其戶外品牌的暢銷品，即使 2017 年停售，客戶仍透過電郵詢問購買地點。此趨勢突顯 AI 在獨立賣家資料驅動產品決策中的角色。

高盛聘請 Rishi Sunak 為新顧問。其銀行家在伯明罕舉辦活動，指導英國中小企業使用 AI 擴展業務。他們警告忽略此技術的重大風險。

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