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Anthropic 進軍企業級 AI Agent 編排市場

閱讀原文： VentureBeat
#agentic-workflow#orchestration#enterprise-ai#governance

了解為何 AI 戰場正從模型效能轉向 Agent 編排與控制平面。

30 秒速覽

有什麼變化

Anthropic 在 2 月份的企業 Agent 編排市場佔有率達到 5.7%，首次進入追蹤指標。

為什麼重要

向 Agent 控制平面的轉移顯示，企業 AI 策略將越來越傾向於提供強大安全性、稽核性與編排能力的平台，而非僅僅追求模型效能。

下一步行動

評估您目前的 AI 技術堆疊，確認您所使用的平台是否提供原生的編排與稽核功能，而不僅僅是原始的模型 API。

誰應關注：Enterprise & Security Teams

關鍵要點

  • •Anthropic 在 2 月份的企業 Agent 編排市場佔有率達到 5.7%，首次進入追蹤指標。
  • •Microsoft Copilot Studio 與 Azure AI Studio 以 38.6% 的採用率領先市場。
  • •產業焦點正從模型品質轉向 AI Agent 的「控制平面」，包含治理與稽核能力。
  • •企業正優先選擇能管理工具呼叫、資料存取及安全工作流程執行的平台。

深度解析

背景與延伸：來自公開資料，非原文內容。引用 28 個來源。

增強重點摘要

  • •Anthropic已將其Claude Managed Agents平台更新，整合了「Dreaming」（記憶）、「Outcomes」（評估標準）和「Multi-Agent Orchestration」（多代理編排）功能，將記憶、評估和多代理編排等基礎設施層整合到單一運行時中，直接與獨立工具競爭。
  • •Anthropic提出了一項「AI代理共享責任安全模型」，將AI代理安全分為四層：模型（由AI供應商負責）、Harness、工具和環境（由部署組織負責），這與雲端共享責任模型相似。
  • •OpenAI已推出「OpenAI Frontier」作為企業級AI代理平台，旨在建立、部署和治理AI代理，並成立「OpenAI部署公司」以協助企業將AI投入營運，顯示其在AI基礎設施領域的直接競爭策略。
  • •Anthropic的企業客戶群從不到1,000家增長到全球超過300,000家，預計2026年4月的年化收入達到300億美元，顯示其在企業市場的顯著採用和收入增長。
  • •Claude的進階工具使用功能包括「工具搜尋工具」（用於按需發現工具）、「程式化工具呼叫」（透過程式碼編排工具以減少token消耗和延遲）以及「工具使用範例」（用於學習正確的工具使用方式）。

競品分析

市場佔有率 (2026年2月)
Anthropic Claude Managed Agents
5.7% (首次進入追蹤指標)
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
38.6% (市場領先)
OpenAI Assistants / Frontier
25.7% (第二位)
編排方法
Anthropic Claude Managed Agents
整合記憶、評估、多代理編排於單一運行時；程式化工具呼叫
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
預設為生成式編排，可選擇最佳工具、知識、主題及其他代理
OpenAI Assistants / Frontier
透過「OpenAI Frontier」作為企業級平台，協調多代理系統
整合能力
Anthropic Claude Managed Agents
透過API、Amazon Bedrock、Google Vertex AI，以及針對創意工具的連接器；Claude Code和Cowork
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
與Microsoft Fabric、Microsoft 365 Agents SDK及開放的Agent-to-Agent (A2A) 協議整合
OpenAI Assistants / Frontier
「開放平台」架構，不限於OpenAI模型，可管理任何AI供應商的代理
治理與安全
Anthropic Claude Managed Agents
「共享責任安全模型」（模型、Harness、工具、環境）；企業級身份管理、數據控制、稽核基礎設施
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
增強的治理控制；多代理協調功能
OpenAI Assistants / Frontier
「Business Context」連接企業系統；「Embed Trust」確保信任
易用性
Anthropic Claude Managed Agents
透過Claude Code和Cowork提供協作工作空間；支援進階工具使用
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
低程式碼工具，用於建立代理和代理流程
OpenAI Assistants / Frontier
旨在提供「AI超級應用程式」體驗，讓員工管理AI代理
特定功能
Anthropic Claude Managed Agents
「Dreaming」（記憶）、「Outcomes」（評估）、「Multi-Agent Orchestration」；高達1M token的上下文視窗
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
多代理協作、事件響應、長期流程管理、從反饋中學習、記憶功能
OpenAI Assistants / Frontier
「Agent Execution」實現代理平行處理複雜多步驟任務
定價模式
Anthropic Claude Managed Agents
根據使用規模和整合深度客製化；按使用量付費或預留吞吐量固定費用
Microsoft Copilot Studio / Azure AI Studio
未明確提供具體定價細節，通常為企業級訂閱模式
OpenAI Assistants / Frontier
未明確提供具體定價細節，通常為企業級訂閱模式

技術深入

  • 代理控制平面 (Agent Control Plane)：一個部署、操作、監控和治理AI代理的系統，位於代理執行任務的「數據平面」之上。其核心能力包括集中式治理、明確的問責制和管理AI代理蔓延。
  • 模型上下文協議 (Model Context Protocol, MCP)：由Anthropic開發的開放標準，被定位為「語言模型的Kubernetes」或「AI應用程式的USB-C埠」。它標準化了AI代理與企業數據和API的連接方式，將代理與特定的工具實作解耦。
  • MCP組件：包括請求路由器、註冊模組、調用模組、路由處理器、使用追蹤器和反饋整合器。
  • Anthropic的進階工具使用：
    • 工具搜尋工具 (Tool Search Tool)：允許Claude按需搜尋和載入工具，減少上下文視窗的消耗。
    • 程式化工具呼叫 (Programmatic Tool Calling)：Claude編寫程式碼（例如Python）來呼叫多個工具、處理輸出並控制哪些資訊進入其上下文視窗，從而減少token使用、降低延遲並提高準確性。
    • 工具使用範例 (Tool Use Examples)：提供一個標準，用於示範正確的工具使用方式。
  • Claude Managed Agents：整合了記憶（「Dreaming」功能，代理反思會話並策劃記憶）、評估（「Outcomes」功能，定義衡量代理成功的標準）和多代理編排（主代理將任務委派給其他代理）。
  • 共享責任模型 (Shared Responsibility Model)：將AI代理安全分為四層：模型（由AI供應商負責）、Harness（指令、策略、護欄）、工具（MCP伺服器、API、插件）和環境（部署上下文、數據存取）。
  • Claude模型：Claude 3系列（Haiku、Sonnet、Opus）提供不同程度的智能、速度和成本。Opus適用於前沿智能、複雜任務、編碼和代理搜尋。Sonnet則平衡智能與速度，適用於實際代理、編碼和辦公文件處理。Claude Opus 4.6支援高達1M token的上下文視窗。

前景展望基於引用來源的 AI 分析

AI代理編排市場將在2027年底前迅速整合，主要由少數平台供應商主導。
管理AI蔓延的日益複雜性以及對集中式治理、安全性和互操作性的需求，將促使企業轉向整合平台而非分散的點解決方案。
Anthropic將利用其「共享責任安全模型」和對AI安全的關注，在高度受監管的企業領域中脫穎而出。
透過明確定義安全責任歸屬並強調可信賴的代理開發，Anthropic能夠與面臨嚴格合規要求的組織建立更大的信任。
競爭將轉向提供全面的「AI超級應用程式」或「AI代理操作系統」，這些應用程式將無縫整合到現有企業工作流程中，並提供多代理協作。
OpenAI和Anthropic都超越了獨立模型，轉向提供統一平台（Frontier、Claude Managed Agents/Cowork），旨在成為AI驅動工作的中心樞紐，這表明了更廣泛的平台策略。

時間線

2021-01
Anthropic成立，專注於AI安全研究。
2023-09
Amazon宣布與Anthropic建立合作夥伴關係，並計劃總投資40億美元，Anthropic將使用AWS作為主要雲端供應商。
2024-03
Anthropic推出Claude 3模型系列（Haiku、Sonnet、Opus），設定了新的行業基準並提供給企業客戶。
2024-09
Anthropic推出Claude Enterprise，提供增強的安全性和管理控制等企業級功能。
2025-08
Anthropic發布Model Context Protocol (MCP)，一個開放標準，旨在標準化AI代理與企業數據和API的連接方式。
2026-02
Anthropic完成300億美元的Series G輪融資，投後估值達到3800億美元。

來源 (28)

Factual claims are grounded in the sources below. Forward-looking analysis is AI-generated interpretation.

1Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com2Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com3Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com4Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com5Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com6Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com7Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com8Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com9Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com10Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com11Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com12Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com13Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com14Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com15Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com16Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com17Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com18Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com19Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com20Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com21Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com22Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com23Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com24Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com25Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com26Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com27Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com28Google Search Sourcevertexaisearch.cloud.google.com
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