代理自主維持行銷成效
縱向案例研究分析代理AI於消費者應用中行銷個人化長達11個月。人類策劃階段達成最高參與度提升，自主代理則從固定庫維持正面成效。支持人類-代理混合模式實現可擴展效能。
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Qwen 新增自然語言叫車功能
Alibaba 的 Qwen 於 3 月 23 日推出 AI 驅動的叫車功能。它能理解自然語言指令，並支援如「6 人需商務麵包車」等複雜請求。此功能還能記住常用地址，提供個人化服務。
企業轉向了解用戶的個人化 AI 工具
企業正以深度個人化工具取代通用 AI，利用 LLM 和代理為用戶特定工作流程量身打造。Zoom AI Companion 提供依用戶興趣自訂會議摘要、針對性電子郵件範本、企業術語自訂詞典，以及代理動作的嚴格用戶控制。此趨勢強調脈絡意識和人工監督以確保準確性。
Fitbit AI 健康教練即將讀取醫療記錄
Google 將讓 Fitbit 的 AI 健康教練存取用戶醫療記錄，如檢驗結果、藥物和就診歷史，從下月起在美國預覽。這將與穿戴裝置資料整合，提供更個人化的健康建議。這與 Amazon、OpenAI 和 Microsoft 等競爭對手交換敏感資料以換取客製化的策略一致。
花呗上線AI助手
花呗正式上線花呗AI助手，這是內嵌於花呗的對話智能體，能理解消費金融專業知識與工具，並具備AI記憶能力，依用戶習慣與場景提供個性化長期服務。同時分析近期消費，生成消費画像與預算建議。
開啟或關閉 Gemini 個人智慧功能
Gemini 的個人智慧是超個人化模式，能存取廣泛使用者資料。作者對其了解程度震驚，但發現非常實用。提供開啟或關閉步驟。
Sequen獲16M美元推TikTok式AI個人化技術
Sequen完成1600萬美元A輪融資。公司正擴大其專有AI排序與個人化技術。目標是為大型消費企業帶來TikTok式推薦功能。
美國所有用戶免費獲得 Gemini 個人化 AI
Google 將 Personal Intelligence 擴展至美國所有用戶，包括免費階層，透過 Search 的 AI 模式、Chrome 中的 Gemini 和 Gemini 應用程式使用。它連接 YouTube、Google Photos 和 Gmail 等應用，提供脈絡回應。目前僅限個人 Google 帳戶。
Google Personal Intelligence 擴展至全美用戶
Google 的 Personal Intelligence 功能現正向美國所有用戶推出。它讓 Google 的 AI 助理存取 Gmail 和 Google Photos 的個人資料。此功能提供更量身訂做且具脈絡意識的回應。
Google 將個人智慧擴展至 Gemini
Google 將個人智慧擴展至搜尋的 AI 模式、Gemini 應用程式以及 Chrome 中的 Gemini。此更新將先進的個人化 AI 功能帶到更多平台。目標是讓強大的 AI 功能更容易被廣大用戶接觸。